Создание BI-отчетов
Как собрать в Битрикс24 наглядную аналитику, по которой можно принимать решения, а не гадать по таблицам.
Данные о продажах есть почти у всех, а вот пользоваться ими получается редко. Типичная картина: раз в месяц кто-то выгружает таблицу, сводит её вручную, к середине следующего месяца получается отчёт — уже неактуальный. Решения при этом всё равно принимаются по ощущениям, потому что ждать цифр некогда.
BI-аналитика Битрикс24 решает это тем, что отчёт перестаёт быть событием. Данные подтягиваются из CRM автоматически, дашборд обновляется сам, и руководитель в любой момент видит текущую картину: сколько сделок в работе, на каких стадиях они застревают, какой средний чек, сколько приносит каждый канал, как загружены менеджеры.
Ценность появляется не от количества графиков, а от правильно выбранных показателей. Дашборд из тридцати диаграмм никто не смотрит. Работает набор из пяти-семи цифр, на которые вы действительно реагируете: если показатель изменился, понятно, что делать. Всё остальное — визуальный шум.
Мы собираем отчёты под ваши управленческие вопросы: сначала выясняем, какие решения вы принимаете еженедельно, потом строим аналитику, которая на эти вопросы отвечает. Настраиваем автоматическую доставку сводки — руководителю не нужно заходить в систему, цифры приходят сами.